企業(yè)網(wǎng)站是在互聯(lián)網(wǎng)上展示企業(yè)形象及公司產(chǎn)品服務(wù)的一個平臺站點,所以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)對客戶有很大的影響。
由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,用戶對搜索引擎的依賴性增強,讓企業(yè)網(wǎng)站在其網(wǎng)絡(luò)營銷中的地位也越來越高。如何使網(wǎng)站彰顯自己的特色,在互聯(lián)網(wǎng)中凸顯自己的優(yōu)勢擊敗競爭對手,以此來留住客戶呢,影響因素主要有以下幾點:
第一個因素是網(wǎng)站的標(biāo)題和描述。網(wǎng)站的標(biāo)題和描述是網(wǎng)站建設(shè)的重要部分,標(biāo)題是網(wǎng)站內(nèi)容的走向,描述是網(wǎng)站內(nèi)容的濃縮,一個好標(biāo)題和描述能讓客戶很方便的獲取到網(wǎng)站所傳達給自己的信息,也是客戶是否有興趣去瀏覽網(wǎng)站的一個導(dǎo)線,好的標(biāo)題和描述就能夠留住潛在的客戶,相反則會使客戶在不經(jīng)意間流失掉。
第二個因素就是網(wǎng)站的美觀度。大部分人對美觀的事物都是不會反感的,無論企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量如何,在潛在客戶不了解的情況下,網(wǎng)站的美觀是吸引客戶眼球最重要的因素。一個讓人感覺舒適美觀的網(wǎng)站才會讓人有看下去的欲望,企業(yè)網(wǎng)站展示給潛在客戶的第一印象,也是客戶對企業(yè)的第一印象。
第三個因素就是網(wǎng)站的布局和內(nèi)容。網(wǎng)站在設(shè)置好的標(biāo)題和描述,引導(dǎo)客戶進入網(wǎng)站,美觀的設(shè)計繼而給客戶留下美好的印象,接下來就是網(wǎng)站的布局和內(nèi)容了,這一點是客戶是否能通過網(wǎng)站對企業(yè)有一定了解的重點了,網(wǎng)站上應(yīng)該明確展示出企業(yè)的文化、產(chǎn)品、服務(wù),讓客戶對企業(yè)有深入的了解。