作為上海網(wǎng)站制作公司，我們沒事的時候也會關(guān)注同行以及客戶的網(wǎng)站，有種現(xiàn)象實在感覺需要在這里討論討論，就是網(wǎng)站的在線客戶實時聊天工具。

  可能很多客戶也會發(fā)現(xiàn)，我們打開同行的網(wǎng)站的時候，發(fā)現(xiàn)他們的在線客服的設(shè)計在用戶體驗上很不好。比如，一遍一遍的彈出“有沒有需要幫助”等等。很多嚴(yán)重影線到了瀏覽者的瀏覽頁面。這里我們上海網(wǎng)站建設(shè)公司實在忍不住要說，這樣的在線客服還不如沒有，很多瀏覽者會心里面很討厭這樣的行為。

  很多網(wǎng)站可能是為了趕潮流，目前很多的網(wǎng)站都有在線客戶及實時聊天工具，不過很多為了追求客戶盡可能多的聯(lián)系他們，就把彈出的聯(lián)系信息或聊天窗口一遍又一遍的彈出在用戶瀏覽界面的中間部分，讓用戶無法繼續(xù)瀏覽，這讓客戶就會厭煩的心里，因為嚴(yán)重影響到了用戶，進而瀏覽者可能就不會再瀏覽網(wǎng)站信息。當(dāng)然聯(lián)系方式是最主要的溝通，所以一定要放在顯眼的位置和用戶一眼就能看到的地方，可是我們?nèi)绻屪约旱木W(wǎng)站彈出對話框的化，也不要出現(xiàn)在影響用戶正常瀏覽的位置，可能一般在網(wǎng)站的頂部眼線部分，我們上海網(wǎng)站建設(shè)公司建議可以放到頁面的兩邊，做成狹長的透明的，這樣方面在客戶有購買或需求欲望是即使溝通與聯(lián)系。

  所以，網(wǎng)站制作公司這里再次的提醒大家，我們在做網(wǎng)站建設(shè)的時候，一定要拋棄這種嚴(yán)重影響用戶體驗的設(shè)計，一遍一遍又一遍的彈出對話框，瀏覽者都討厭死了，那有心情再去瀏覽你的網(wǎng)站信息呢

  本文由上海藝覺網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（http://11y57l.cn）原創(chuàng)編輯轉(zhuǎn)載請注明