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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專題

再談企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)中關(guān)于客戶體驗(yàn)方面的事情

來(lái)源: 網(wǎng)站建設(shè)    發(fā)布日期: 2013-04-28 16:44    點(diǎn)擊量: 3929

關(guān)于網(wǎng)站的客戶體驗(yàn),可以這樣用一句話概括,就是為了讓訪問(wèn)者迅速發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站有價(jià)值的東西,從而被吸引愛(ài)上自己的網(wǎng)站,對(duì)于一些非企業(yè)性的網(wǎng)站來(lái)說(shuō)往往是為了讓更多的訪問(wèn)者訪問(wèn)從而獲得廣告收益。企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的目的可能會(huì)更進(jìn)一步,就是為了能夠讓訪問(wèn)者喜歡上自己網(wǎng)站上的產(chǎn)品,進(jìn)而聯(lián)系自己,下單購(gòu)買。

 

所以為了這個(gè)目的,企業(yè)網(wǎng)站里面的主要內(nèi)容一定要放在頁(yè)面醒目的位置,這樣,訪問(wèn)你網(wǎng)站的人會(huì)在第一時(shí)間看到你網(wǎng)站的重要信息。當(dāng)然醒目只是第一步,這些內(nèi)容信息最好能做到簡(jiǎn)潔明了、 描述性強(qiáng),以吸引用戶進(jìn)行點(diǎn)擊,進(jìn)而進(jìn)行購(gòu)買。

 

再就是網(wǎng)站版塊盡量做到清晰易懂

這樣做也是為了讓訪問(wèn)者盡快地找到對(duì)自己有價(jià)值的東西。比如網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)一定要注意網(wǎng)站中的圖片、文字、背景及顏色等因素的搭配,顏色的選擇要圍繞文字來(lái)定義,不要太花哨,但也不能把文字給遮掩掉,一般頁(yè)面設(shè)計(jì)的背景顏色為淺色,文字為深色;還有另外文字的大小也要適中,段落不能太長(zhǎng)這樣能夠讓訪問(wèn)者快速的找到他們需要的信息。

 

網(wǎng)頁(yè)的加載速度要快

網(wǎng)頁(yè)的加載速度根據(jù)網(wǎng)頁(yè)所占空間來(lái)決定的,因此網(wǎng)頁(yè)除了不要使用太大的圖片和FLASH,另外篇幅越小越好。這樣訪問(wèn)者在很短的時(shí)間內(nèi)就能打開(kāi)頁(yè)面,如果超過(guò)這個(gè)時(shí)間,用戶將很難繼續(xù)停留網(wǎng)頁(yè)上,所以在網(wǎng)站制作時(shí),一定要把頁(yè)面做精做細(xì),能減就減,無(wú)論什么時(shí)候,用戶體驗(yàn)速度是很重要的。

 

網(wǎng)站的導(dǎo)航一定要清晰

網(wǎng)站導(dǎo)航的設(shè)計(jì)目的是為了讓訪問(wèn)者在較短的時(shí)間里面找到自己需要的東西,如果用戶不能在第一時(shí)間根據(jù)找到自己想要看的東西,會(huì)讓網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)度降低。因此導(dǎo)航部分一定要清晰易懂。

 

所以說(shuō)網(wǎng)站建設(shè)中用戶體驗(yàn)很十分重要,大家務(wù)必要重視,在設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí),網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)者要完全站在用戶的角度來(lái)開(kāi)展工作,這樣做出來(lái)的網(wǎng)頁(yè)才會(huì)更吸人。

 

 

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